Privacy policy
個人情報保護方針
Le Reve Brillant Japan株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する製品、サービス、イベントおよびウェブサイト(以下、総称して「当社サービス」といいます。)におけるお客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおり個人情報保護方針(以下「本ポリシー」という。)を定め、これを適切に実施してまいります。
第1条(適応範囲)
本ポリシーは、当社が提供するすべての製品、サービス(ECサイト、イベント、キャンペーン等)に適用されます。
第2条(個人情報の定義)
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
第3条(個人情報の取得方法)
当社は、お客様が商品購入時やイベントやキャンペーン参加時に利用登録をする際に氏名、生年月日、性別、住所、勤務先、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。
また、お客様の商品購入・お支払・配送に関する情報、お問い合わせ・アンケート等の内容、イベント・キャンペーン参加時の履歴(ポイント、ランキング情報等を含む。)を取得する場合があります。
さらに、お客様と提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。)などとの間でなされたお客さまの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先などから収集することがあります。
第4条(個人情報の利用目的)
当社が個人情報を利用する目的は、以下のとおりです。
- 当社商品およびサービスの販売、発送、代金決済、アフターサービスの提供
- イベントやキャンペーンの運営およびご連絡
- お客様からのお問い合わせへの対応(本人確認を行うことを含む)
- 新商品・キャンペーン・イベント等に関するご案内(メール配信・DM等)
- 当社サービスの品質向上、利用動向の分析、統計的データの作成
- 不正利用・不正アクセス等の防止およびセキュリティ確保
- 重要なお知らせなど必要等のご連絡
- 上記各号の利用目的に関連する目的
第5条(個人情報の安全対策(管理)について)
当社は、個人情報を保護するため、情報セキュリティに関する規程に基づき、当該個人情報の管理、個人情報の持ち出し方法の指定、第三者からの不正アクセスの防止等の対策を行い、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、破壊等の防止を図るために、適切な安全管理措置を講じます。
第6条(個人データの第三者提供)
1.当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客さまの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
1-1.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
1-2.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
1-3.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
1-4.あらかじめ次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法
2.前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
2-1.当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
2-2.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
2-3.個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第7条(個人情報の開示手続)
当社は、お客さまが個人情報または第三者提供記録の開示を求める場合、次の場合を除き開示を請求することができます。
- 開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 開示することが法令に違反することとなる場合
- 開示の請求がご本人からであることが確認できない場合
第8条(個人情報の利用停止等)
当社は、お客さまから個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
当社は、利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客さまに通知します。
利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客さまの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第9条(未成年者の個人情報の取扱い)
当社は、未成年者の個人情報については、必ず保護者の同意を得たうえで取得いたします。
※酒類を含む製品・サービス・イベント・キャンペーンについては、20歳未満の方はご利用・ご参加いただけません。
第10条(プライバシーポリシーの改定)
当社は、法令の改正や運営上の必要に応じて、本ポリシーの内容を予告なく改定することがあります。改定後の内容は、お客様へ通知のうえ、当社ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じます。
第11条(個人情報取扱いに関する相談や苦情の連絡先)
当社の個人情報の取扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所:〒107-0052 東京都港区赤坂2-13-6
社名:Le Reve Brillant Japan株式会社
TEL:03-6230-9370
MAIL:info@lerevebrillant.co.jp
第12条(Cookie(クッキー)その他の技術の利用)
当社は、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これら技術は、当社による当社サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいお客さまは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。ただし、Cookieを無効化すると、当社サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。